Privacy Policy Page
BDPlants Privacy Policy (গোপনীয়তা নীতি)
১. ভূমিকা
BDPlants ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে, আপনি আমাদের তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন। এই গোপনীয়তা নীতি কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করি তা ব্যাখ্যা করে।
২. আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি?
আমরা নিম্নলিখিত ব্যক্তিগত এবং ব্যবহার সম্পর্কিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:
ব্যক্তিগত তথ্য: নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর, ঠিকানা, পেমেন্ট তথ্য ইত্যাদি।
লেনদেন সম্পর্কিত তথ্য: অর্ডারের বিবরণ, অর্থপ্রদানের তথ্য, বিলিং তথ্য।
প্রযুক্তিগত তথ্য: আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার তথ্য, ডিভাইসের ধরন, কুকিজ, এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের প্যাটার্ন।
যোগাযোগ সংক্রান্ত তথ্য: আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট বা অন্যান্য চ্যানেলের মাধ্যমে আপনার বার্তা ও যোগাযোগের ইতিহাস।
৩. তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য
আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি:
অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনার জন্য।
অর্ডার প্রসেসিং ও ডেলিভারি নিশ্চিত করার জন্য।
পেমেন্ট ও লেনদেন পরিচালনার জন্য।
গ্রাহক সহায়তা প্রদান এবং সমস্যা সমাধানের জন্য।
ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা ও নিরাপত্তা উন্নত করার জন্য।
বাজার গবেষণা এবং ব্যবসায়িক উন্নয়নের জন্য।
স্প্যাম ও প্রতারণামূলক কার্যক্রম প্রতিরোধের জন্য।
৪. কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
আমরা কুকিজ এবং অন্যান্য ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি:
ব্যবহারকারীদের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।
লগইন সেশন সংরক্ষণ করতে।
ওয়েবসাইটের পারফরম্যান্স বিশ্লেষণ করতে।
লক্ষ্যভিত্তিক বিজ্ঞাপন প্রদর্শন করতে।
আপনি চাইলে ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, তবে এটি কিছু ফিচারের কার্যকারিতা সীমিত করতে পারে।
৫. তথ্য শেয়ারিং ও তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা
আমরা ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে কিছু ক্ষেত্রে আমরা নির্দিষ্ট পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে তথ্য শেয়ার করতে পারি:
পেমেন্ট গেটওয়ে পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে অর্থপ্রদানের জন্য।
ডেলিভারি পার্টনারদের সাথে অর্ডার ডেলিভারি নিশ্চিত করার জন্য।
আইনি সংস্থাগুলোর অনুরোধে আইনানুগ কারণে।
৬. তথ্য সুরক্ষা
আমরা ব্যবহারকারীদের তথ্য সুরক্ষিত রাখতে সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি:
এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ।
অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধে সুরক্ষা ব্যবস্থা।
তথ্য সংরক্ষণের সময়কাল: ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং আইনি প্রয়োজন অনুসারে সংরক্ষণ করা হবে।
৭. ব্যবহারকারীর অধিকার
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার কিছু নির্দিষ্ট অধিকার রয়েছে:
তথ্য অ্যাক্সেস: আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারবেন।
তথ্য সংশোধন: আপনি ভুল তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
তথ্য মুছে ফেলা: আপনি চাইলে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
ডেটা পোর্টেবিলিটি: আপনি চাইলে আপনার তথ্য অন্য প্ল্যাটফর্মে স্থানান্তরের অনুরোধ করতে পারেন।
৮. তথ্য সংরক্ষণের সময়কাল
আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয়তা অনুসারে সংরক্ষণ করি:
অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকবে।
আইনি বা ব্যবসায়িক কারণে প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষণ করা হবে।
নির্দিষ্ট সময় পর তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হতে পারে।
৯. গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন
BDPlants এই গোপনীয়তা নীতি যে কোনো সময় আপডেট করতে পারে। ব্যবহারকারীরা নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করে আপডেট সম্পর্কে জানতে পারবেন।
১০. যোগাযোগ করুন
যদি আপনার আমাদের গোপনীয়তা নীতির সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
? ইমেইল: support@bdplants.com
? ফোন: +8809697062520
? ওয়েবসাইট: www.bdplants.com
BDPlants ব্যবহার করার মাধ্যমে, আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন। আমরা সর্বদা আপনার তথ্যের গোপনীয়তা ও সুরক্ষা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
We Are Bd Plants Community.
We Are Working For A Safe Place....
Complete Solution For A Business.
